在金石特,我们始终认为,一个好项目的标准,不止于施工交付完成,而是客户在使用中能持续放心、省心。
�� 1、质保期长,问题包解决
我们所有工程项目,提供1-3年质保服务(具体根据项目类型定制)。质保期内出现任何非人为损坏的问题,承诺48小时内响应,7天内上门处理,不拖延、不推诿、不收费。
�� 2、完整售后档案备案
每一个项目完成后,我们都会为客户建立施工档案+售后服务卡,包括施工记录、使用注意事项、维护建议等,方便客户后期查询与管理。
���� 3、定期巡检机制
我们设有“回访制度”,对大型项目每半年定期巡检一次,对有特殊功能要求的地坪(如防静电、耐腐蚀)设置专项维保提醒,确保使用稳定、安全。
�� 4、售后服务热线7x12在线
客户有任何关于使用、维护、修复的疑问,均可通过我们的服务热线、微信客服、官网留言等方式联系,我们将安排专业技术员进行解答或远程指导。
�� 5、支持二次改造与旧地翻新
若客户在使用后期有扩建、改造、翻新需求,我们可提供原班施工人员再进场,确保与原项目无缝对接,节省沟通成本,降低施工误差。
�� 金石特不是一次性施工队,而是您长期值得托付的合作伙伴。
一次选择,终身服务,我们用行动保障每一位客户的安心体验。
如果您对我们感兴趣,或有任何问题,欢迎通过以下方式联系我们:
电话:0579-86286811,15325991606
邮箱:1203123@qq.com
官网:http://www.kst600.com
http://www.yajie-cn.com
地址:浙江省东阳市白云街道688号